שירותי ניהול קשרי קהילה

שירות קשרי קהילה של מוניפלוס מבית זוויות

אנו מעניקים ללקוחותינו שירותי קשרי קהילה עבור משרדים ממשלתיים ורשויות מקומיות לטובת יצירת ערוצי תקשורת ושיתוף פעולה אפקטיביים בין הארגון לקהילה המקומית. השירות כולל פעולות כמו תכנון אסטרטגיות לשיתוף ציבור, ניהול אירועי הסברה, הקמת פלטפורמות דיגיטליות למעורבות תושבים, טיפול במשוב ובבקשות הקהל וקידום דיאלוגים פתוחים עם מגוון קבוצות אוכלוסייה. המטרה היא לחזק את האמון הציבורי, לשפר את שיתוף הפעולה עם הקהילה ולספק מענה לצרכים העולים מהשטח, תוך דגש על שקיפות, נגישות ואכפתיות כלפי האוכלוסייה.

צוות קשרי הקהילה של מוניפלוס מתמחה ביצירת דיאלוג אפקטיבי ושקוף בין רשויות מקומיות, משרדים ממשלתיים והקהילה המקומית. אנו מציעים פתרונות מותאמים אישית לניהול פרויקטים מורכבים, תוך שיתוף ציבור, הסברה מקצועית ושימוש בכלים טכנולוגיים מתקדמים לניהול מעורבות תושבים וקהלים שונים.

בין לקוחותינו רשויות מקומיות, משרדי ממשלה, חברות ואירגונים.

הצוות המוביל שלנו

גלי מיכל חנן

מייסדת ומנכ"ל

מומחית לעבודה מול משרדי ממשלה ורשויות מקומיות ובניהול פרויקטים בתחום קהילה ושיתופי ציבור

קרא עוד

במהלכם מבוצע גיבוש תוכניות אסטרטגיות ומתווה לגיבוש תוכניות עבודה על בסיס מיפוי צרכים, ניהול פרויקטים מבוססים נתונים והנגשת מידע, גיבוש מדיניות לקליטת אוכלוסייה וטיפול באתגרים מורכבים של קהילה מול רשויות מוניציפאליות. M.A בממשל ומדיניות ציבורית, B.A במנהל עסקים, התמחות בניהול משאבי אנוש.

בני איל

דירקטור

יזם ורואה חשבון, משמש כיועץ אסטרטגי פיננסי וכדירקטור במספר חברות ממשלתיות

קרא עוד

פרטיות ועמותות, ובעלים של חברת ייעוץ ושירותים פיננסים. שותף ומנכ"ל בקבוצת ההשקעות אינפיניטי איילים, במסגרת תפקידיו הרבים הוא מנהל כספים גם של עיריות ומועצות רבות בארץ. קצין, בוגר קורס חמ״ן תלפיות ושירות ביחידה 8200. M.A במנהל עסקים B.A בחשבונאות ובמשפטים. בוגר קורס גישור.

דפנה שקורי

סמנכ"לית

מומחית לתחומי שירות קשרי קהילה, בעלת ניסיון בהובלת תהליכי הערכה ומדידה של תכניות חינוכיות/הדרכתיות

קרא עוד

כיהנה בעבר כמנכ"לית נעמ"ת. כמו כן, כיהנה כראש מנהל קהילה בעיריית ראשון לציון, בו הייתה אחראית על תחומי קהילה שונים, כגון אגף נוער וצעירים, מכללת הורים ופיתוח מענים מותאמים לאוכלוסיות יעד שונות.
M.A ביהדות, התמחות בחינוך חברתי ו-B.A בספרות ומקרא. בוגרת קורס גישור.

יניר שמעון

מחקר ונתונים

מנהל מחקרים שונים עבור משרדי ממשלה ורשויות מקומיות, תוך שימוש בשיטות מחקר כמותיות ואיכותניות

קרא עוד

כגון שאלונים, סקרים, ראיונות עומק חצי מובנים, קבוצות מיקוד ועוד. אחראי ליצירת סנכרון בין כלל זרועות הפעילות של המחקרים בחברה הקורים במקביל: אקדמיה, חדשנות, מערכות מידע ואיסוף נתונים, לשם חלוקת תפקידים ומשימות, ביצוע מעקב וניהול משימות שוטפות לשם עמידה בלוחות הזמנים ושמירה על איכות עבודה מקסימלית.

עו"ד רעות גולדמן

מומחית חדשנות אסטרטגית עסקית

מנהלת תחום חדשנות ופיתוח עסקי. מתמחה ביצירת פתרונות חדשניים ללקוחות

קרא עוד

בעלת יכולת לחבר בין תהליכים, מערכות ואנשים. מומחית בהובלת חדשנות בניהול תהליכים מורכבים ומפתחת פתרונות רב-תחומיים לחברות, רשויות וסטארטפים. בעלת ניסיון רב בהובלת פרויקטים מורכבים, ניהול הון אנושי, פיתוח מערכות מותאמות אישית על ידי יצירת פתרונות טכנולוגיים חכמים.

אתי רוזנטל

קהילה ושטח

אחראית על פעילות איסוף נתונים ומידע מול רכזות המידע. במסגרת תפקידה מבצעת חלוקת תפקידים ומשימות בהתאם לפרויקט הנדרש

קרא עוד

ביצוע מעקב וניהול משימות שוטפות אל מול גורמים פנימיים בצוות, מול הלקוח ומול ממשקים שונים. במסגרת התפקיד מנהלת תהליכי שיתוף ציבור וקהילה במספר רבדים ופיתוח מעניים רלוונטיים מותאמי אוכלוסיית יעד, לטובת תהליכי תקשורת מול הקהילה עליה משפיע הפרויקט.

אמבר ארבל

מנהלת פרויקטים

מנהלת פרויקטים וצוות מדיה, תומכת מחקר בחברה. מתמחה ברשתות חברתיות ומדיה דיגיטלית.

קרא עוד

התפקיד כולל ניהול פרויקטים וניהול צוותי עבודה בקרב לקוחות החברה, יצירת מערך שירות ואפיון צרכים בפרויקטים שונים. כחלק מתומכי המחקר, לוקחת חלק בראיונות, אדמיניסטרציה ואיסוף מידע מערוצים שונים כגון: אינטרנט ורשתות חברתיות, שיחות טלפון פנים וחוץ ארגוני וניהול פרויקטים הכוללים סנכרון בין מחלקות ואגפים שונים.

עוזיה חיימי

מערכות מידע וטכנולוגיות

מומחה בהובלת פרויקטים של פיתוח ויישום החל משלבים ראשוניים, אפיון, בניית ארכיטקטורת נתונים

קרא עוד

במגוון פרויקטים בהיקפים של אלפי משתמשים בחברות שונות ומשרדי ממשלה. בעל ניסיון בבנייה של מערכות אינטגרטיביות ובניית דשבורדים בגרסת WEB ומובייל, כולל הובלת תהליכי הטמעה והדרכה. מומחה במיפוי והבנת מבנים ארגוניים, ניתוח מערכות, ניתוח דרישות, אפיון מערכות מידע, הטמעת כלים ושיטות עבודה ומתן תחזוקה שוטפת למערכות קיימות.

במסגרת השירות, אנו מספקים:

מותאמות לפרויקטים בתחומים כמו תשתיות תחבורה ציבורית, פיתוח עירוני וסביבתי.

כולל מערכות מתקדמות לאיסוף נתונים, והפעלת ערוצים ברשתות החברתיות ליצירת מעורבות קהילתית.

והפקת מפגשי תושבים, תוך התמקדות בהבנת צרכים ומתן מענה מדויק.

תושבים בזמן אמת במטרה לחזק את האמון הציבורי ולשפר את התקשורת עם הארגון.

קשרי הקהילה, כולל ניתוח נתונים ושיפור מתמיד של תהליכים, גיבוש תובנות ובניית משימות יישומיות למימוש תוכניות העבודה.

בעבודה מול קהלי יעד ומגזרים מגוונים, ביניהם החברה החרדית, גיל הזהב, דוברי שפות שונות, צעירים, סטודנטים ועולים חדשים. אנו מתמחים בהתאמת המסרים, הפתרונות והפעולות לצרכים ולמאפיינים הייחודיים של כל קבוצה.

ניסיוננו בפרויקטים של הסברה ציבורית וניהול שירות קשרי קהילה בתחומי תחבורה, תשתיות ופיתוח עירוני, הסכמי גג, התחדשות עירונית, חינוך, איכות סביבה ועוד מאפשר לנו לסייע ללקוחותינו לחזק את הקשר עם התושבים ולממש את חזונם בצורה מיטבית.