שיתוף ציבור וכנסי תושבים במודל דיאלוג חכם

בעידן הדיגיטאלי והמשתנה בו אנו חיים היום רשויות מקומיות מבינות שעליהם לבנות מערכת יחסים עם התושבים שלהם בכמה מישורים בו זמנית. ככל שמערכת היחסים בין הרשות לציבור התושבים גדולה יותר כך בהכרח יכולה הרשות לחסוך במשאבי פרסום, לזהות משברים בשלב מוקדם, לבנות תכניות עבודה ולנהל דילמות בצורה יעילה יותר. הנכסים המשמעותיים ביותר לעיר הם התושבים שחיים בה, והאנשים שהעיר משמשת עבורם פלטפורמה לקיום, ליצירה ולהתפתחות ועל כן, קידום שיתוף הפעולה בין העירייה, התושבים ושאר בעלי העניין הוא קריטי לניהול שיתוף ציבור מבוסס נתונים ומידע.

חברת Muni Plus מבית זוויות ומקיימת תהליכי שיתוף ציבור ככלי מרכזי בקבלת החלטות וכמרכיב משמעותי בהליך כתיבת תוכנית עבודה ואפיון תמונת המצב והתמורות, תכנון אסטרטגי, טיפול בהתנגדויות וסיוע בקבלת החלטות. החברה מקיימת הליכי שיתוף במתודולוגיות שונות בזירה הדיגטלית, בדפוס ובאופן פרונטלית. הפלטפורמה שפיתחנו פועלת כבר כעשור ומשלבת שימוש בכלים טכנולוגיים והיא פועלת בשיטה רב ערוצית בעבור לקוחותינו. בנושאים שונים כגון: חינוך, איכות סביבה, קופות חולים,תרבות ופנאי, התחדשות עירונית, תשתיות, הנדסה, תחבורה ועוד.

הייחוד שלנו:

הפלטפורמה הייחודית שפיתחנו  במודל דיאלוג חכם  מסייעת ללקוחותינו בזירה המוניציפאלית לנהל שיתוף ציבור באופן חדשני, פשוט ומיטבי באמצעות שילוב של כלים אסטרטגיים,טכנולוגים ופרונטליים לקידום תהליך קבלת החלטות מקדים ומבוסס נתונים. אנו פיתחנו פלטפורמה טכנולוגית ייחודית המאפשרת ניהול שיתוף ציבור והפצת מידע לפי קהל יעד. באמצעות צוות מומחים אנו משלבים תהליך ליווי לאורך כל התהליך להשגת התוצאות הרצויות.

המודלים והמתודות המרכזיים בהם אנו משתמשים בהליכי שיתוף ציבור 

  • שולחנות עגולים – קיום דיון מונחה בקבוצות
  • שיתוף במידע והסברה– הצגת תחום הדיון ע"י אנשי מקצוע ושיתוף במידע, משמעות מרכזית בצמצום הפער בין האינפורמציה הקיימת בידי הציבור לזו הנדרשת לצורך שיתוף ציבור אפקטיבי ובנית אמון.
  • סקרים וקבוצות מיקוד – חברת Muni Plus  משתמשת בכלי מחקרי זה לאורך מפגשי שיתוף הציבור וככלי מחקרי משתף בפני עצמו.
  • כנסי קונספט- מתודולוגיה זו מיועדת לקבוצות גדולות ומטרתה סיוע בקבלת החלטות תוך מתן ביטוי מרכזי לחכמת ההמונים. הנושא והמטרה מוגדרים מראש בצורה ברורה.
  • שיתוף ציבור בזירה הדיגיטלית – הזירה הדיגיטלית מבטלת את מחסומי המרחק ובמידה מסוימת את מחסומי הזמן ומאפשרת הפקת דוחות ופילוחים תוך כדי הליך שיתוף הציבור עצמו ובשלב המסקנות לאחר מכן.

הפרויקטים שלנו

ראשון לציון

ראשון לציון

במסגרת הייעוץ והליווי הוקם מערך חכם לקליטת תושבים בשכונות חדשות מהשלב הראשון, ניתן מענה לפניות ציבור טרם אכלוס במנגנון רב ערוצי, מתקיימים סיורים באזור הבינוי ומעקב אחרי סטטוס אכלוס וגובשו מנהלי ידע.

רמת גן

בשנים הקרובות מספר הדיירים הצפוי להיקלט בשכונות החדשות והוותיקות בעיר רמת גן מוערך בכ- 50,000 ועל כן, נערכה להקמה וניהול של מערך חכם לקליטת דיירים חדשים בשכונות הנ"ל, כך שהעירייה תוכל לבצע באמצעותנו תכנון אורבני יעיל באמצעות אפיון מוקדם של צורכי התושבים העתידים.

לוד

לקראת קליטת תושבים חדשים בעיר לוד הוקמה מערכת ניהול ואיסוף מידע ממוחשבת, אשר נותנת מענה לרוכשי דירות ולתושבים, בין היתר, לגבי תחזיות הנוגעות למועדי אכלוס, אפיון האוכלוסייה, השתייכות למגזר, מס' נפשות וכדומה. בנוסף, היתן ליווי לנציגי הרשות, מבוצעים סיורים , פגישות עבודה ואיפיון צרכי החינוך, החירום ושירותים עירוניים וחברתיים.

אשקלון

אשקלון מתפתחת בקצב אדיר והיא כבר כיום נערכת הרשות לקליטת אלפי התושבים החדשים בעיר בהיבטים של הנגשת המידע ושיתוף הציבור. אנו הקמנו מערכת שבאמצעותה הרשות מבצעת סקר צרכים בקרב התושבים שעתידים לעבור לעיר לשכונות חדשות ולשכונות ותיקות על מנת לבחון את תחומי העניין שלהם ולהיערך לכך מבעוד מועד.

אור יהודה

עיריית אור יהודה הקימה שכונה חדשה שתכלול כ 3,000 יחידות דיור ולצורך מיפוי התושבים והערכות לקליטתם הקמנו מערכת ערונית מקוונת לשכונה החדשה בית בפארק, כך שמצד אחד התושבים החדשים יוכלו גם לקבל את המידע הרלוונטי בהתאם לבחירתכם ומצד שני העירייה תדע להיערך למבני ציבור וחינוך.

יהוד מונוסון

עיריית יהוד מונוסון ממשיכה בתנופת פיתוח אדירה הכוללת הקמת שכונות חדשות, לצורך כך העיריה פעלה להקמת פלטפורמה אחידה בעיר באמצעותנו על מנת לקבל כלים מתקדמים להערכות של קליטת אלפי התושבים ומיפוי הצרכים שלהם לתכנון אורבני.
ראש העין

ראש העין

הפרויקט הראשון שיצא לדרך והחל במיפוי אורבני והערכות לקליטתם של כ- 4,000 יחידות דיור בשכונות החדשות, ניתנה הכוונה למחלקות השונות, בוצע שיתוף ציבור ואותרו משברים טרום אכלוס.

חריש

מועצה מקומית שעברה תהליך משמעותי מהקמה וגיבוש תהליך קליטה מאפס, ניתן ליווי, ייעוץ והכוונה בהקמת תכנית עבודה, נהלים, הקמת מערכות טכנולוגיות וניהול דיאלוג חכם.
כרטיס דיגיטלי טירת כרמל

טירת כרמל

תוך 5 שנים צפויה העיר לגדול בעוד כ- 80 אלף תושבים, אופי האוכלוסייה משתנה, הצרכים של תושביה והפיתוח המואץ הובילו את העיר לחשוב כמה צעדים קדימה באמצעות הטמעה של גיבוש, תיאום, ניהול ובקרה של תולדת הסכם הגג.

נתיבות

בעיצומו של פיתוח משמעותי של העיר צועדים לקראת שינוי חווית שירות וחדשנות לכלל התושבים בעיר. עם הקמתן של אלפי יחידות דיור חדשות נערכות המחלקות השונות בעיר לתכנון על פי צרכי אוכלוסייה באמצעות ייעוץ, ליווי והטמעת מערכת נתיבות פלוס.

קריית אתא

עיריית קריית אתא ממשיכה בתנופת פיתוח העיר שכוללת הקמת תשתיות, גינות משחק, שכונה חדשה, לצורך כך העירייה פעלה להקמת פלטפורמה למיפוי תושבים ואיתור צרכים על מנת לקבל כלים מתקדמים להערכות ותכנון על פי צרכי התושבים בכלל העיר.

פרדס חנה

הקמת פלטפורמה לשיתוף ציבור רב ערוצי לטובת הנגשת מידע לתושבים וניהול תקשורת מולם. סקירה ואיפיון צרכי התושבים לטובת איחוד מידע וטיובו במערכת חכמה. תהליך המחקר והמיפוי מסייע בתכנון אורבני מיטבי של מוסדות חינוך וצרכי קהילה.

אשדוד

בתקופה זו מגיעות לעיר אלפי משפחות, עיריית אשדוד החלה בתכנון מקדים ומעמיק של שירותים עירוניים מגוונים, אותם בחרה למפות ולהנגיש באמצעות הקמת מערך חכם לקליטת תושבים שפיתחנו.

משרד המשפטים

כחלק מיישום החלטת ממשלה 550, משרד המשפטים מפעיל מגוון תוכניות לפיתוח כלכלי חברתי ביישובי החברה הערבית. על מנת לבחון את אפקטיביות התוכניות ואת מידת אמון הציבור לנוכח ביצוען, הוקם מערך מחקר מקיף ומעמיק אשר מבוצע ע"י צוות החברה.
קודם
הבא

דברו איתנו

ונשתף אתכם בטכניקות מתקדמות
שיאפשרו לכם לחולל שינוי משמעותי
בעיר שלכם
חפשו muni plus  מבית זוויות

054-3603636
office@muniplus.co.il

צור קשר