מידענות והנגשת מידע
חברת Muni+ מבית זוויות הינה חברה מובילה בתחום מידענות, מחקר ואיסוף נתונים המובילים להפקת תוצרים ממוקדים ומהירים המסתמכים על מיטב המידע והידע הקיימים והנגשתם לקובעי המדיניות. החברה פועלת בשיטה רב-ערוצית עם מודל ייחודי המוביל לתוצאות אפקטיביות במחקר באמצעות אבחון, איתור, איסוף וניתוח נתונים ממקורות שונים.
כמו כן, החברה מביאה עימה ניסיון עשיר בהנגשת מידע בשיטה רב-ערוצית במדיה המסורתית והדיגיטלית. בנוסף, היחידה הטכנולוגית שלנו מקימה ומפתחת ממשקים דיגיטליים ומענים טכנולוגיים שונים המסייעים בריכוז המידע תחת קורת גג אחת. הגישה הרב-תחומית בה אנו עובדים מאפשרת לענות על שאלות מורכבות, להפיק תובנות חשובות ולנצל אותן באופן מעשי. בעבודות המידענות והמחקר שלנו אנו מקפידים לגשר על הפער בין הנתונים המחקריים האקדמיים לבין דרכי היישום בשטח.
צוות החברה והמומחים מביאים עימם ניסיון עשיר בתהליכי מחקר, איסוף וניתוח נתונים, עבודה עם קהילה, בניית תוכניות עבודה וגיבוש מדיניות. בנוסף, הצוות יועץ למנהלים בכירים וצוותי עבודה, משתתף בתהליכי מיפוי, גיבוש אסטרטגיה, בניית מתודולוגיות עבודה, ייעוץ ארגוני ומלווה פרויקטים שונים בהתאם ללוחות זמנים ויעדים שהוצבו. לצוות המומחים שלנו בחברת +Muni יש ניסיון עשיר במחקרים מול קהלים שונים: אזורי הדרום, חברה חרדית, חברה ערבית, צעירים, קשישים, נשים, הורים, בנושאים שונים כגון רווחה, תיירות, תעסוקה, עסקים, התחדשות עירונית, חינוך, קהילה, איכות סביבה, תחבורה ועוד.
בין לקוחותינו רשויות מקומיות, משרדי ממשלה וארגונים.
התועלת בשירותי מידענות, איתור מידע ומחקר
שירותי המידענות רלוונטיים עבור ארגונים לטובת קידום ופיתוח תהליכי עבודה ומאפשרים הפקת תובנות על סמך מידע המתקבל לאחר מחקר מעמיק עבור מקבלי ההחלטות.
מידענות מאפשרת לשמר, לשתף ולפתח ידע, לסייע בגיבוש מדיניות ותהליכי עבודה ליצירה ואחזור הידע, לבצע פעילויות להנגשה, שיתוף והפצת הידע, לבחון אפקטיביות ומדידת ניהול הידע ודיווח להנהלה, לסייע ביישום פתרונות טכנולוגיים לניהול ידע וללכידת ידע.
השירותים הניתנים במסגרת מידענות והנגשת מידע:
- איתור ומיפוי מקורות מידע וספרות מקצועית רלוונטית
- חקר וניתוח מצב קיים על היבטים שונים ביחידה הארגונית
- מיפוי בעיות ואתגרים במצב הקיים
- גיבוש מסקנות, משמעויות והמלצות לשיפור
- כתיבת מסמכים לפי דרישה
- חילוץ תובנות בעלות ערך מחקרי ומקצועי
- מתן כלים והמלצות למדידת הצלחת השינוי הצפוי
- פיתוח כלי ייחודי לניתוח מונחים וקשרים בין מושגים שונים
- ליווי, יישום והטמעת ההמלצות
- בקרה והערכה של המלצות הפרויקט
הנגשת מידע פנים-ארגוני והקניית מידע
בימינו, הגישה המהירה והנכונה למידע פנים-ארגוני היא קריטית להצלחה של כל ארגון. אנו מספקים פתרונות מותאמים אישית לניהול והפצת המידע בתוך הארגון, תוך הקפדה על אינטגרציה חלקה עם מערכות קיימות והקניית ידע עדכני ומדויק. הנגשת מידע פנים-ארגוני באופן שוטף, מאפשרת לכלל העובדים והמנהלים לקבל גישה למידע החיוני להם בצורה פשוטה, ברורה ומהירה ובכך תורמת לשיתוף מידע בין מחלקות שונות, שיפור התקשורת הפנימית והגברת היעילות והתגובה המהירה לאתגרים פנימיים. אנו פועלים להבטיח שמידע פנים-ארגוני יהפוך לכלי עזר משמעותי בקבלת החלטות ובשיפור תהליכי העבודה.
השירות כולל:
- סיוע במיפוי הידע הקריטי ועדכון המיפוי הקיים
- ביצוע פעולות שיווק לשיתוף ולהפצת הידע לרבות באמצעות טלפון נייד, פורטל ארגוני, אתר האינטרנט של החברה, דיוור אלקטרוני, ומדיות דיגיטליות אחרות
- עידוד פיתוח ושיתוף בידע באמצעות מפגשי חשיבה ולמידה
- הגדרת תבניות לעדכון ואיסוף מידע ובניית תוכן רלוונטי ומותאם במערכת חכמה
- ארגון מפגשי קהילות לשיתוף בידע כגון שולחנות עגולים, קבוצות מיקוד, פורומים, קבוצות עמיתים וכדומה
- הכנת מסמכי ידע (תקצירי מנהלים, דוחות תחקיר, הפקת לקחים, המלצות, דוחות ביניים ועריכת סיכומים)
- סיוע בגיבוש, עריכה, ופרסום של פניות לקבלת מידע בתחום ניהול ידע
- בחינת אפקטיביות ומדידת ניהול הידע בחברה ודיווח סיוע ביישום פתרונות טכנולוגיים חדשניים לניהול ידע
- סנכרון, מעקב ובקרה בהתאם ליעדים ולוחות זמנים
הדרכה ולמידה בתחום המידענות והכשרת עובדים
כחלק מהמחויבות שלנו להעצמת ארגונים, חברת Muni+ מספקת שירותי הדרכה ולמידה בתחום המידענות והכשרת עובדים. אנו מתמקדים בהקניית מיומנויות וכלים מעשיים לצוותים פנים ארגוניים, המסייעים בהבנת שיטות העבודה בתחום המידענות והמחקר. ההדרכות שלנו כוללות ייעוץ ארגוני ופיתוח עסקי, תוך התאמה לצרכים הספציפיים של כל ארגון. הצוותים שלנו מקבלים הכשרה מעשית המכינה אותם להתמודד עם אתגרים שונים ומביאה לשיפור התפקוד הכללי. המטרה היא להעניק לעובדים את הידע והכישורים הנדרשים על מנת לייעל את תהליכי העבודה, לשפר את איכות התוצרים ולהשיג את היעדים הארגוניים.
ארגון ושיטות
ארגון ושיטות הם קריטיים להצלחת כל ארגון ומבוססים על ניתוח מעמיק של המצב הקיים והבנת הצרכים הייחודיים של כל יחידה נבחנת. חברת Muni+ מתמקדת בחקר וניתוח יסודי של מבנה ארגוני, תהליכי עבודה, מערכות תומכות, סביבת עבודה, תרבות ואקלים ארגוני, וכן אילוצי מערכת. אנו מבצעים מיפוי וניתוח שמטרתו להעניק תמונת מצב מדויקת, עם דגש על זיהוי נקודות תורפה ותחומים לשיפור. התהליך כולל למידה מעמיקה של חומרים ונתונים, ראיונות עומק, סיורי שטח והגדרת יעדים מדידים לבחינת הצלחת השינויים.
לאחר ניתוח מצב קיים, אנו מגבשים מסקנות והמלצות לשיפור, תוך הצפת שינויים אפשריים שיכולים לייעל ולשפר את ניהול ותפעול היחידה הנבחנת. תהליך זה כולל יצירת מדדי תהליך והצלחה שמיועדים לבחון את השפעת השינויים לאורך זמן, והתאמתם לצרכים ולמטרות הארגוניות. השלב הבא כולל הכנת תכנית יישום מפורטת, ליווי והטמעה של השיטות והתהליכים החדשים שהומלצו ואושרו. אנו מבצעים בקרה מתמדת ומדידה של תוצאות המדדים, תוך מתן משוב מקצועי שמבטיח את השגת המטרות והיעדים שהוגדרו. שיטות אלו מספקות לארגונים כלים נדרשים לייעול תהליכים ושיפור מתמיד, מה שמוביל לשיפור הכללי באיכות וביעילות העבודה.
כלים טכנולוגיים ומערכות מידע
כדי שמערכת המידע בארגון תוכל לשרת את הצרכים שלו בצורה מיטבית, חשוב לשמור על עדכניות ולהתאים את המערכת לשינויים המתרחשים בארגון לאורך זמן ולא להסתמך על פתרונות שהיו רלוונטיים בתחילת הדרך. לכן, התאמת מערכת המידע לארגון היא חלק בלתי נפרד מההיערכות הארגונית הנדרשת. שינויים מבניים, התפתחות וגדילה משפיעים ישירות על התוכנות הארגוניות ועל תהליכי הליבה של העסק. עבודה עם תוכנות מיושנות שאינן עונות על הצרכים החדשים של הארגון עלולה להוביל לירידה בתפוקה וביעילות.
על מנת להתמודד עם אתגרים אלו, אנו מבצעים סקרי ידע ומיפוי כלים, מסייעים באפיון הצרכים, ובייעוץ לפיתוח, רכישה והטמעה של פתרונות טכנולוגיים חדשניים לניהול ידע. כמו כן, אנו מסייעים בהטמעה וליווי השינויים, כדי להבטיח שהמערכת תישאר מותאמת לצרכים המשתנים של הארגון ושתהליך השינוי יתבצע בצורה חלקה ומוצלחת.
לצוות הטכנולוגי שלנו יש ניסיון בסביבות עבודה מגוונות, ביניהן:
מוצרי מייקרוסופט Power BI 365, SharePoint ועוד, מערכות ואתרי אינטרנט, כלי PMO וניתוח מערכות, מערכות CRM – CRM Dynamics
הניסיון שלנו בתוכנות
SharePoint (All versions + Online), PowerApps, Power Automate, Microsoft Teams, C# .net, .JAVASCRIPT (angular +8), .net core, PHP, Linux, Windows (IIS), Power BI SharePoint 2010-2013, Agilepoint, C#, JAVASCRIPT (angular-js), .net core
דברו איתנו
שיאפשרו לכם לחולל שינוי משמעותי
בעיר שלכם